Безопасность и гарантии
Одна из главных задач нашего сервиса — создать сообщество надежных исполнителей и заказчиков, которые могут доверять друг другу.
Мы приложили максимум усилий, чтобы поиск исполнителя на Universal Services был удобным и безопасным.
Отзывы и рейтинг
После завершения работы мы просим заказчика и исполнителя поделиться отзывами. Отзывы о каждом пользователе можно увидеть в его профиле. Мы проверяем их достоверность и блокируем исполнителей, которые оказывают некачественные услуги или оставляют недостоверные отзывы.
Кроме отзывов оценить уровень исполнителей помогает рейтинг, который рассчитывается в каждой категории заданий. Самых активных исполнителей мы награждаем специальными значками за различные достижения.
Подробнее о рейтинге и наградах исполнителей
Рекомендации по безопасности
Исполнители не являются сотрудниками Universal Services и несут личную ответственность за качество своей работы. При сотрудничестве с любым исполнителем, даже если он подтвердил паспорт или вы нашли его не на нашем сервисе, мы рекомендуем всегда соблюдать базовые правила безопасности.
- Внимательно изучите отзывы и примеры выполненных заданий.
- Перед началом работы попросите исполнителя показать паспорт, сверьте имя в профиле на Universal Services и в документе.
- Прописывайте все условия и этапы сотрудничества в договоре или смете (скачать образец договора), составляйте расписки о передаче денег (скачать образец расписки).
Служба поддержки
Наша служба поддержки ежедневно работает с обращениями пользователей и следит за новыми заданиями. На сервисе запрещено публиковать задания, которые нарушают законодательство или противоречат моральным нормам.
Специалисты отдела мониторинга готовы подключиться к любой сложной ситуации и сделать все возможное, чтобы помочь пользователям ее разрешить.